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Informations importantes sur votre croisière Celebrity Cruises

Conditions pour effectuer votre réservation, conditions d'annulation, conditions d'embarquement...

Vous êtes sur le point de réserver une croisière Celebrity Cruises sur notre site Web, et nous pensons qu'il est important que vous connaissiez les différentes exigences et conditions que cette compagnie maritime exige de ses clients.

Dépôt requis et paiement

Lors de votre réservation, il vous sera demandé un acompte variable selon la durée de la croisière :

Croisières de 1 à 5 nuits : 50 € par personne

Croisières de 6 à 8 nuits : 125 € par personne

Croisières de +9 nuits : 225 € par personne

Paiement intégral de la réservation

Nous devons recevoir le paiement du solde restant dû sur le prix total de la croisière (après déduction du ou des montant(s) payé(s) en acompte) au moins 61 jours avant la date de départ, sauf si vous avez effectué la réservation avec 61 jours ou moins d'avance, en auquel cas vous devez payer le coût total de la croisière au moment de la réservation.

Frais d'annulation

Votre voyage sera annulé à partir de la date à laquelle nous recevons un avis d'annulation écrit. Vous devrez payer les frais d'annulation suivants.

Croisières et circuits de croisière de 1 à 8 nuits :

Annulations plus de 51 jours avant la date de départ prévue : remboursement.

Annulations entre 51 et 32 jours :

1 à 5 nuits : 50 € par personne.

6 à 8 nuits : 125 € par personne.

Annulations entre 31 et 10 jours : 50 % du montant total.

Annulations moins de 10 jours : 100 % du montant total.

Croisières et circuits de croisière de 9 nuits ou plus :

Annulations plus de 61 jours avant la date de départ prévue : remboursement.

Annulations entre 61 et 32 jours :

9 nuits ou plus : 225 € par personne.

Annulations entre 31 et 17 jours : 50 % du montant total.

Annulations moins de 17 jours : 100 % du montant total.

Croisières aux îles Galápagos :

Navires Celebrity Xpedition et Celebrity Flora :

Annulations plus de 122 jours avant la date de départ prévue : remboursement.

Annulations entre 122 et 91 jours : frais équivalents au dépôt de la compagnie de croisière.

Annulations entre 90 et 45 jours : 50 % du montant total.

Annulations entre 44 et 24 jours : 75 % du montant total.

Annulations moins de 24 jours : 100 % du montant total.

Navire Celebrity Xploration :

Annulations plus de 182 jours avant la date de départ prévue : remboursement.

Annulations entre 182 et 152 jours : frais équivalents au dépôt de la compagnie de croisière.

Annulations entre 151 et 122 jours : 50 % du montant total.

Annulations entre 121 et 92 jours : 75 % du montant total.

Annulations moins de 92 jours : 100 % du montant total.

Pour les croisières au départ les jours fériés (Noël, Nouvel An et Pâques), les frais d'annulation seront les mêmes que ceux indiqués en fonction de la durée de la croisière, mais applicables aux annulations à partir de 92 jours avant la date de départ.

Frais de gestion

En cas d'annulation par le titulaire de la réservation, les frais de gestion établis dans les conditions de réservation et/ou le contrat de voyage combiné accepté lors de la réalisation de cette réservation s'appliqueront, sauf si votre conseiller a Une confirmation de réservation personnalisée vous sera adressée a posteriori indiquant d'autres conditions liées aux frais de gestion parce que la gestion de cette réservation spécifique l'établit.

Exigences pour un voyage en toute sécurité avec Celebrity*

Quel que soit votre statut vaccinal, vous pouvez désormais voyager avec nous depuis l'Europe et les États-Unis ; De plus, nous assouplissons certaines exigences de test. Nous vous recommandons, pour être pleinement informé à cet égard, de consulter les informations que Celebrity Cruises met à la disposition de ses voyageurs sur ce lien.

En terre

Notre priorité est votre sécurité. Nous vous recommandons fortement de choisir les excursions à terre organisées par Celebrity Cruises, qui suivent les mêmes protocoles sanitaires que nous avons à bord. La plupart de nos expériences soigneusement organisées se déroulent à l'extérieur et vous serez encouragé à rester au sein du groupe. Les bus auront une capacité réduite et seront fréquemment désinfectés. Veuillez noter qu'à mesure que les conditions à votre destination changent, vous devrez peut-être débarquer pour une excursion à terre organisée par Celebrity Cruises. Cela vous permettra de maintenir la santé et la sécurité pour le reste de vos vacances.

À prendre en compte

Nous vous rappelons que les informations que nous vous montrons ici sont purement informatives et qu'elles peuvent être modifiées par la compagnie maritime, en raison du changement de saison, de promotions spécifiques, de nouvelles exigences, etc.

Au moment de faire votre réservation vous serez toujours fidèlement informé des conditions en vigueur à ce moment précis.