Vous pouvez annuler votre réservation confirmée à tout moment avant le départ, en gardant à l'esprit que des frais d'annulation s'appliqueront comme indiqué ci-dessous :
- Si l'annulation intervient plus de 29 jours avant le départ : 25% du montant total
- Si l'annulation intervient entre 28 et 15 jours avant le départ : 55% du montant total
- Si l'annulation intervient entre 14 et 8 jours avant le départ : 80% du montant total
- Si l'annulation intervient entre 7 et 0 jours avant le départ : 100% du montant total*
(*) Il sera également appliqué dans le cas où le passager ne se présenterait pas à ses vacances sans nous avoir préalablement notifié son intention.
Dans le cas où une annulation réduirait le nombre d'occupants par cabine ou le nombre d'invités payant le plein tarif en dessous du nombre sur lequel le prix et/ou les remises ou avantages potentiels de votre réservation étaient basés, nous recalculerons le coût du séjour pour tous les autres passagers conformément au tarif alors applicable et nous vous refacturerons en conséquence.
Aucun remboursement ne sera effectué pour les services non utilisés pendant vos vacances, y compris, sans s'y limiter, toute partie de la croisière, l'hébergement à l'hôtel, le programme à terre, le vol ou le transfert.
Frais de gestion : en cas d'annulation par le titulaire de la réservation, les frais de gestion établis dans les conditions de réservation et/ou le contrat de voyage combiné accepté lors de cette réservation s'appliqueront, sauf si votre conseiller/a vous a transmis ultérieurement une réservation personnalisée confirmation indiquant d'autres conditions liées aux frais de gestion parce que la gestion de cette réservation spécifique l'établit.